Grâce à nos téléphones professionnels, nous recevons un e-mail lorsque nous avons gagné des points, puis nous pouvons nous connecter pour voir notre total, explorer les options de récompenses et décider comment nous voulons les utiliser. Cela reste une priorité tout au long de la journée, que nous conduisions ou que nous travaillions sur les sites des clients.

Nous pensons beaucoup à nos employés de première ligne. Ce sont eux qui font de nous ce que nous sommes et qui animent notre entreprise, et nous voulions nous assurer qu'ils savent que nous les apprécions. C'est ce que fait Awardco.

Awardco a fait entrer nos programmes de reconnaissance dans le 21e siècle.

Comment pouvons-nous mieux reconnaître nos associés au jour le jour ? L'une des questions de notre sondage sur l'engagement est : « Au cours des sept derniers jours, avez-vous été reconnu pour avoir fait du bon travail ? Awardco nous permet vraiment de le faire et de faire un meilleur travail à cet égard.

Awardco est un excellent partenaire d'affaires pour nous... Ils sont vraiment arrivés, ont appris notre culture avant de dire que nous étions la bonne personne, et je leur ai accordé beaucoup de crédit pour cela.

La reconnaissance s'inscrit dans nos stratégies de roulement du personnel et nous aide à retenir de bons aidants... parce que tout le monde veut savoir comment il est performant. Ils veulent savoir s'ils font du bon travail. Et parfois, nous oublions de nous arrêter et de dire merci. La reconnaissance nous aide à le faire facilement et de manière cohérente.

La reconnaissance à l'aide de la plateforme High Flyer nous a donné plus de flexibilité et d'alignement sur nos objectifs. Il nous permet de reconnaître les équipes et les individus d'une manière qui est directement liée à nos succès et à nos valeurs.

Nous sommes présents dans presque tous les continents du monde, et il n'y a aucune limite à notre système de reconnaissance. Nous voyons des reconnaissances du Brésil aux États-Unis, du Japon à la Chine, de l'Afrique du Sud à la France, et tout le monde est engagé.

Notre investissement pour tirer parti de l'équipe du Centre d'excellence d'Awardco a été la meilleure décision que nous ayons prise. Katie ne s'est pas contentée de conseiller, elle s'est associée. Elle a apporté une expertise approfondie en soins de santé et nous a aidés à traduire ce que devrait être la reconnaissance pour les cliniciens en quelque chose qui fonctionne réellement pour une main-d'œuvre clinique sans bureau. Grâce à son leadership, nous avons fait de notre instance Awardco un véritable havre de paix virtuel : une expérience de reconnaissance basée sur des valeurs conçue avec et pour nos équipes, facilement accessible et directement liée à notre mission. Le résultat est un programme en cours qui facilite la célébration des moments qui comptent, renforçant les liens, l'appartenance et la fierté à l'échelle de l'organisation.

Nous avons donné à nos employés quelque chose qu'ils n'avaient jamais eu auparavant : le pouvoir de choisir leurs propres récompenses. Et si cela ne suffisait pas, nous économisons de l'argent parce que les produits ne sont pas balisés ! Awardco a véritablement fait entrer nos programmes de reconnaissance dans le 21e siècle.

Nous avons récemment sorti un rapport sur la plateforme pour vérifier l'utilisation, puis nous avons contacté les gens individuellement pour améliorer l'adoption, en particulier les gestionnaires. Depuis lors, l'engagement a été considérablement plus élevé et notre culture de reconnaissance est en pleine croissance — même nos cadres supérieurs reconnaissent.

La reconnaissance est vraiment la pierre angulaire de la culture de PMG, car elle alimente l'engagement, renforce les relations et renforce les comportements qui sont à la base de notre succès. Il vous permet de reconnaître immédiatement les grandes et petites victoires là où l'impact se fait immédiatement sentir.

Le programme High Flyer a transformé la reconnaissance d'un geste réactif en une partie proactive de mon approche de leadership. La reconnaissance est maintenant structurée, inclusive et conforme à nos valeurs organisationnelles.

Nous avions besoin de quelque chose pour unifier nos programmes de reconnaissance pour tous nos différents endroits, et nous avons constaté cela et plus encore avec Awardco.

Ne sous-estimez jamais le pouvoir de la reconnaissance. Des années après que j'ai reconnu un collègue, ils m'envoient toujours un message à l'occasion de l'anniversaire de ce moment pour dire que cela continue de faire leur journée.